Kviskre – support
Support for Kviskre (iPhone and Mac). Norsk først, English below.
Support
Har du spørsmål, funnet en feil eller har et ønske? Send en e-post til dev@nerdtech.no.
Kontakt
| E-post | dev@nerdtech.no |
|---|---|
| Feil og ønsker | Samme adresse: dev@nerdtech.no |
| Personvern | Personvernerklæring |
Når du skriver til oss
Ta gjerne med dette, så kan vi hjelpe raskere:
- Hvilken enhet du bruker (iPhone eller Mac) og hvilken versjon av iOS eller macOS.
- Hvilken versjon av Kviskre du har. Den står under Innstillinger i appen.
- Hva du gjorde, hva du forventet, og hva som skjedde i stedet.
Vi svarer vanligvis innen noen få dager. Kviskre sender ingen data fra enheten din, så vi kan ikke se noe fra din side. Beskriv derfor gjerne problemet så konkret du kan.
Vanlige spørsmål
Ingenting skjer når jeg trykker hurtigtasten på Mac.
Kviskre trenger tilgang under Tilgjengelighet og Inndataovervåking i Systeminnstillinger → Personvern og sikkerhet. Slå av og på tilgangen om den allerede står på, og start appen på nytt.
Kviskre-tastaturet på iPhone setter ikke inn teksten.
Tastaturet trenger Full tilgang for å lese den siste dikteringen. Det slår du på under Innstillinger → Generelt → Tastatur → Tastaturer → Kviskre.
Modellen lastes ikke ned.
Modellen hentes fra huggingface.co første gang du velger den. Sjekk at enheten har nettilgang, og prøv igjen.
Support
Questions, a bug or a feature request? Email dev@nerdtech.no.
Contact
| dev@nerdtech.no | |
| Bugs and requests | Same address: dev@nerdtech.no |
| Privacy | Privacy policy |
When you write to us
Please include the following so we can help faster:
- Which device you use (iPhone or Mac) and which version of iOS or macOS.
- Which version of Kviskre you have. It is shown under Settings in the app.
- What you did, what you expected, and what happened instead.
We usually reply within a few days. Kviskre sends no data from your device, so we cannot see anything on our end. Please describe the problem as concretely as you can.
Frequently asked questions
Nothing happens when I press the hotkey on Mac.
Kviskre needs access under Accessibility and Input Monitoring in System Settings → Privacy & Security. If it is already enabled, toggle it off and on again and restart the app.
The Kviskre keyboard on iPhone does not insert the text.
The keyboard needs Full Access to read the latest dictation. Enable it under Settings → General → Keyboard → Keyboards → Kviskre.
The model does not download.
The model is fetched from huggingface.co the first time you select it. Check that your device is online and try again.